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2016年8月3日

e-residency | カードの挿入

質問:

e-residencyカードの挿入方法を教えてください(JPN01040)

クイックアンサー:

e-residencyカードのIDカードリーダーへの挿入方法は以下です。
  • IDカードリーダーをPCのUSBポートに挿入してください。
  • 金色のICチップがある側をIDカードリーダーに挿入してください。金色のICチップが面を上にしてください。

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※2016年7月21日現在、e-residencyは「電子居住」「電子居住制度」「電子居住権」「eレジデンシー」「イーレジデンシー」「e-レジデンシー」「イー・レジデンシー」「eレジデント」「e-レジデント」「eレジデンス」「e-レジデンス」「e-レジデンシー」「eレジデンス」「「イーレジデント」「イー・レジデンス」「eResidency」「e-resident」などと表現されることもございますが機能に違いはございません。

e-residency | 日本語セミナー

質問:

e-residencyに関する日本語のセミナーはいつどこで開催されているのでしょうか? (JPN01049)


クイックアンサー:
e-residencyセミナーは日本で不定期開催中されています。イーレジデンシー・コミュニティのFacebookグループでイベント情報が発信されます。URLはFB/groups/eResidency.JPです。






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※2016年7月21日現在、e-residencyは「電子居住」「電子居住制度」「電子居住権」「eレジデンシー」「イーレジデンシー」「e-レジデンシー」「イー・レジデンシー」「eレジデント」「e-レジデント」「eレジデンス」「e-レジデンス」「e-レジデンシー」「eレジデンス」「「イーレジデント」「イー・レジデンス」「eResidency」「e-resident」などと表現されることもございますが機能に違いはございません。


e-residency | 日本語コミュニティ

質問:

e-residencyの日本語コミュニティは存在するのでしょうか? (JPN01048)


クイックアンサー:
エストニアe-residency日本語コミュニティはこちらです(FB/groups/eResidency.JP)です。オフ会のネットワーキングはいつも非常に盛り上がります。セミナー等の情報は同コミュニティにも掲載もされます。






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※2016年7月21日現在、e-residencyは「電子居住」「電子居住制度」「電子居住権」「eレジデンシー」「イーレジデンシー」「e-レジデンシー」「イー・レジデンシー」「eレジデント」「e-レジデント」「eレジデンス」「e-レジデンス」「e-レジデンシー」「eレジデンス」「「イーレジデント」「イー・レジデンス」「eResidency」「e-resident」などと表現されることもございますが機能に違いはございません。


e-residency | 銀行口座の開設の可否

質問:

e-residnecyを取得すればエストニアに銀行口座を開設できますか? (JPN01045)


クイックアンサー:
銀行窓口での本人確認が必須です。エストニアの銀行窓口訪問、または第三者へ委託をして口座開設します。






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※2016年7月21日現在、e-residencyは「電子居住」「電子居住制度」「電子居住権」「eレジデンシー」「イーレジデンシー」「e-レジデンシー」「イー・レジデンシー」「eレジデント」「e-レジデント」「eレジデンス」「e-レジデンス」「e-レジデンシー」「eレジデンス」「「イーレジデント」「イー・レジデンス」「eResidency」「e-resident」などと表現されることもございますが機能に違いはございません。


e-residency | エストニア法人設立方法

質問:

e-residencyを用いた法人設立の方法を教えてください。 (JPN01044)


クイックアンサー:
e-residency取得後、社名決定・住所レンタルをし、オンライン登記でします。オンライン登記手続きを代行される方もたくさんいます






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※2016年7月21日現在、e-residencyは「電子居住」「電子居住制度」「電子居住権」「eレジデンシー」「イーレジデンシー」「e-レジデンシー」「イー・レジデンシー」「eレジデント」「e-レジデント」「eレジデンス」「e-レジデンス」「e-レジデンシー」「eレジデンス」「「イーレジデント」「イー・レジデンス」「eResidency」「e-resident」などと表現されることもございますが機能に違いはございません。


e-residency | 居住国での納税義務

質問:

e-residencyを取得した場合、居住国への納税義務は必要になりますか? (JPN01042)


クイックアンサー:
e-residencyを取得しただけでは世界中のどの国においても納税義務は発生しません。





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※2016年7月21日現在、e-residencyは「電子居住」「電子居住制度」「電子居住権」「eレジデンシー」「イーレジデンシー」「e-レジデンシー」「イー・レジデンシー」「eレジデント」「e-レジデント」「eレジデンス」「e-レジデンス」「e-レジデンシー」「eレジデンス」「「イーレジデント」「イー・レジデンス」「eResidency」「e-resident」などと表現されることもございますが機能に違いはございません。


e-residency | 電子署名方法

質問:

電子署名の方法を教えてください (JPN01041)


クイックアンサー:
e-residencyカードをカードリーダーからPCに挿入し、DiGiDocを起動してPIN2を入力します






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※2016年7月21日現在、e-residencyは「電子居住」「電子居住制度」「電子居住権」「eレジデンシー」「イーレジデンシー」「e-レジデンシー」「イー・レジデンシー」「eレジデント」「e-レジデント」「eレジデンス」「e-レジデンス」「e-レジデンシー」「eレジデンス」「「イーレジデント」「イー・レジデンス」「eResidency」「e-resident」などと表現されることもございますが機能に違いはございません。


e-residency | MobileID対応

質問:

e-residencyはいつもMobileID対応になるのでしょうか? (JPN01026)


クイックアンサー:
e-residencyは2016年8月3日現在、MobileIDには未対応となっています。


エストニア・イーレジデンスは2016年8月3日現在、MobileIDには未対応となっています。

MobileIDとは本人認証・電子署名に対応したモバイルSIMカードです。PCで行っているログイン・電子署名がモバイルでも可能になります。

弊社はエストニア政府e-residencyチームにはMobileID対応要望をしています。

理由はMacとデジタルIDカードとの相性が悪いからです。一貫性のないバグが起きています。解決方法は「エストニアIDカード、e-residencyカードでのログイン・電子認証にはMacを使わないこと」です。

以前、エストニア政府e-residencyチームに「なぜe-residencyをMobileID対応しないのか?」と質問しました。そのときの回答は「エストニアおいてMobileID取得者はIDカード保持者の約5%程度です。e-residencyは対応すべきタスクで溢れています。この状況では優先順位は低くなります」でした。

その後、弊社はエストニアで以下2つのグループに対して以下質問をしました。

質問内容
・「MobileIDをもっていますか?」
・「最近いつデジタルIDカードでログインまたは電子署名しましたか?」

調査グループ:
・グループ1:首都タリンの新市街でランダムにヒアリング
・グループ2:弊社が仕事で顔を合わせるITスタートアップ関係者(ほぼ全員が役員クラス)
※正式な調査ではないため母数をカウントしておりません。グループ1が20程度、グループ2が10程度です。

調査結果:
・グループ1:大多数は前回いつIDカードでログインしたか覚えていない、かつMobileIDを所有していない
・グループ2:全員が日常的に利用しており、かつMobileIDを所有している

結論:
e-residency所有者は大半が会社経営者であり、日常的にログイン・電子署名をする可能性が極めて高く、イーレジデンシーのMobileID対応は非常に重要である。

本リサーチは厳密に数字をカウントしておりませんが、「誰がMobileIDを使っているのか?」その傾向が見えてきました。エストニア政府e-residencyチームが今後MobileID対応してくれることを期待します。彼らとは毎月顔を合わせます。その際「どうなった?」と聞いてみます。公開できる内容であればこのブログにアップデートしていきます。





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e-residency | ログイン eesti.ee

質問:

e-residencyを用いてeesti.ee (Estonia State Portal)からログインするとエラーメッセージが出ます。解決方法を教えてください。(JPN01038)


クイックアンサー:
e-residency受取直後にeesti.eeにログインできない場合、以下を参照下さい





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e-residency | ログイン e-estonia.com

質問:

e-estonia.comからログインする場合 (JPN01037)


クイックアンサー:
e-estonia.comでログインできない場合、クッキーをクリアし、ブラウザ再起動してください





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※2016年7月21日現在、e-residencyは「電子居住」「電子居住制度」「電子居住権」「eレジデンシー」「イーレジデンシー」「e-レジデンシー」「イー・レジデンシー」「eレジデント」「e-レジデント」「eレジデンス」「e-レジデンス」「e-レジデンシー」「eレジデンス」「「イーレジデント」「イー・レジデンス」「eResidency」「e-resident」などと表現されることもございますが機能に違いはございません。


e-residency | eesti.ee設定方法

質問:

@eesti.eeの設定方法を教えてください。(JPN01036)


クイックアンサー:
メール設定後、エラーメッセージが来る場合、help@ria.eeへ連絡をしてください






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e-residency | カードの更新

質問:

e-residencyの更新はいつすればいいのでしょうか?(JPN01035)


クイックアンサー:
e-residencyの有効期限は3年間です。イーレジデンシーは2014年12月1日にサービス開始したため、まだ更新者が出ておりません。今後、更新方法がe-residencyチームより発表されます。



"e-residency"の"IDカード"に関する質問一覧




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e-residency | カードの盗難・紛失

質問:

e-residencyカードが盗難にあったり、紛失したりした場合、どのようにすればいいですか? (JPN01034)


クイックアンサー:
e-residencyカード紛失の場合、直ちに+3726773377へ連絡し、利用停止をして下さい



"e-residency"の"IDカード"に関する質問一覧




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e-residency | パスワードの紛失

質問:

e-residencyのパスワードを紛失した場合、どのようにすればいいですか? (JPN01033)


クイックアンサー:
e-residencyのPIN入力を3回間違えるとブロックされます。リカバリー方法はこちらです



"e-residency"の"IDカード"に関する質問一覧




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※2016年7月21日現在、e-residencyは「電子居住」「電子居住制度」「電子居住権」「eレジデンシー」「イーレジデンシー」「e-レジデンシー」「イー・レジデンシー」「eレジデント」「e-レジデント」「eレジデンス」「e-レジデンス」「e-レジデンシー」「eレジデンス」「「イーレジデント」「イー・レジデンス」「eResidency」「e-resident」などと表現されることもございますが機能に違いはございません。

e-residency | IDカードリーダー使用方法

e-residency,エストニア,イーレジデンシー,電子居住権,イー・レジデンシー,エストニア法人設立,エストニア会社設立,エストニア銀行口座,EU法人,欧州進出
e-residencyカード
写真: Martin Dremljuga

IDカードリーダーの使い方を教えてください。(JPN01028)


【クイックアンサー】
IDカードリーダーの使用方法についてはIDカードリーダーマニュアルをダウンロードください

IDカードリーダーのマニュアル

エストニア・イーレジデンシー(e-residency)のIDカードリーダーの使い方は上記クイックアンサー欄からマニュアルをダウンロードしてください。
IDカードリーダーの使用方法


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"e-residency"の"IDカード"に関する質問一覧

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※2016年7月21日現在、e-residencyは「電子居住」「電子居住制度」「電子居住権」「eレジデンシー」「イーレジデンシー」「e-レジデンシー」「イー・レジデンシー」「eレジデント」「e-レジデント」「eレジデンス」「e-レジデンス」「e-レジデンシー」「eレジデンス」「「イーレジデント」「イー・レジデンス」「eResidency」「e-resident」などと表現されることもございますが機能に違いはございません。

e-residency | 電子署名時のエラーメッセージ

質問:

e-residencyカードで電子署名しようとすると”OCSP: User not authenticated…"というエラーメッセージが表示されてしまいます。(JPN01027)


クイックアンサー:
電子署名時に“OCSP: User not authenticated...”というエラーが発生した場合、数日間待ってから再度試してください。






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※2016年7月21日現在、e-residencyは「電子居住」「電子居住制度」「電子居住権」「eレジデンシー」「イーレジデンシー」「e-レジデンシー」「イー・レジデンシー」「eレジデント」「e-レジデント」「eレジデンス」「e-レジデンス」「e-レジデンシー」「eレジデンス」「「イーレジデント」「イー・レジデンス」「eResidency」「e-resident」などと表現されることもございますが機能に違いはございません。


e-residency | 英語対応の日本語サポート

e-residency,エストニア,イーレジデンシー,電子居住権,イー・レジデンシー,エストニア法人設立,エストニア会社設立,エストニア銀行口座,EU法人,欧州進出
e-residencyキット(一式)
写真: Martin Dremljuga

英語のメールが届いたりするので不安です。取得が終わるまで日本語でサポートをしてもらうことは可能でしょうか?(JPN01019)


【クイックアンサー】
e-residency手続きにおいて英語等に不安がある方、弊社にてサポートプログラムがございます。こちらよりご連絡ください

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"e-residency"の"受け取り"に関する質問一覧

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